Sistemi di gestione e valorizzazione delle persone chiave
Piani di Sviluppo delle competenze individuali e di gruppo
Modelli specifici e personalizzati di integrazione tra le diverse leve di gestione delle risorse umane:
• percorsi di sviluppo
• formazione
• obiettivi
• sistema premiante
• sistema di gestione
• mappa del valore
Valutazione e sviluppo del potenziale
Valutazioni Multi Rater Feedback (valutazioni 360°)
Una delle situazioni più utili per le aziende è fare in modo che le persone siano le protagoniste delle decisioni importanti soprattutto se riguardano il superamento di problemi che le coinvolgono.
Abbiamo gestito molti Open Space Techonology.
L'Open Space Technology è una metodologia messa a punto da Harrison Owen. Egli ha notato come le persone si confrontano con molto più entusiasmo durante i coffee break che non nelle fasi di lavoro ufficiale. È giunto quindi a considerare l'ipotesi di strutturare un'intera "riunione" in modo che i partecipanti si sentano liberi di proporre gli argomenti e di discuterli solo se interessati ad essi.
É una metodologia innovativa che, entro un clima informale, consente ai partecipanti di produrre un documento riassuntivo di tutte le proposte/progetti elaborati dal gruppo. Il Documento identifica tutte le cose che sono più IMPORTANTI per i partecipanti e, oltre alla sua utilità pratica, diviene testimonianza di un lavoro fatto e garante degli impegni presi.
L'Open Space funziona al meglio quando si affronta qualcosa di complesso, con persone diverse che hanno idee e punti di vista differenti e c'è molta voglia di trovare delle soluzioni.
L'Open Space utilizza procedure così naturali e congeniali all'uomo ed al suo modo di lavorare da non essere nemmeno notate, capaci però di sostenere (e non bloccare) il lavoro di gruppi ed organizzazioni.
Open Space Technology
Le aziende che si rivolgono ad impresa! sono di ogni dimensione e settore. Dei nostri percorsi i Clienti apprezzano molto il taglio "consulenziale" dell'intervento e la capacità di far rientrare al lavoro i partecipanti con strumenti adeguati e supporti professionali e motivazionali, appresi all'interno di una cornice concettuale rigorosa.
ASSERTIVITÀ
COMUNICAZIONE INTERPERSONALE
ASCOLTO MOTIVANTE
LABORATORIO SUL CORAGGIO
SVILUPPO DELLA LEADERSHIP
LO ZAINO DEL CAPO
GIOVANI MANAGER CRESCONO
NON C'É PATHOS SENZA LOGOS
LO SPAGO E LA FUNE
FARE E GESTIRE RIUNIONI EFFICACI
IL FEED BACK PROFESISONALE
FARE PER ESSERE
SVILUPPO RISORSE UMANE
ALLENARE CAPI E PROFESSIONAL
PROFESSIONISTI
DELLE
RISORSE UMANE
I SENTIERI DEL SUCCESSO
IL FESTIVAL DELLA LEADERSHIP
LA NATURA DELLE COMPETENZE
TEATRO E AZIENDA
I formatori di impresa! hanno sviluppato negli anni una metodologia interattiva ed efficace, fungibile per essere adattata alle specifiche esigenze di ogni azienda. Provengono da un lungo vissuto aziendale che permette maggiore concretezza, empatia verso i partecipanti e presentazione di numerosi esempi applicativi.
Corso di formazione (1920)
Rientrano in quest'area le attività di consulenza individuale
al ruolo per lo sviluppo delle competenze relazionali e gestionali.
Tali interventi riguardano:
• Coaching alla leadership
• Piani di sviluppo personale: aspetti comportamentali, relazionali, di assertività
• Piani di adeguamento delle competenze personali alle competenze richieste dal ruolo
• Consulenza individuale riguardante gli aspetti fondamentali del ruolo
Il counseling è una professione d'aiuto, all'interno delle professioni intellettuali,
ai sensi della Legge 14 gennaio 2013, n. 4 (Disposizioni in materia di professioni non organizzate).
Il counseling aziendale si cura della persona e dei gruppi, all'interno del contesto organizzativo, interviene all'interno di un delicato rapporto a tre tra Committente, Cliente (persona o gruppo) e Counselor; la finalità ultima di un intervento di counseling in azienda è facilitare il fatto che le persone possano "stare" nel proprio contesto lavorativo in modo consapevole e adulto, così da non vivere in modo ostacolante (e a volte vittimistico) le normali vicende organizzative e i continui inevitabili cambiamenti che intervengono in azienda; in questo senso il counseling è un processo di Empowerment della persona e dell'organizzazione. Il counseling aziendale si pone inoltre l'obiettivo aiutare le persone a leggere il proprio "sé professionale", e a progettarlo, all'interno del più ampio insieme delle diverse sfere e componenti della propria vita (Work-Life Balance e Life Career Design). Interviene sull'area della ricomposizione delle conflittualità interpersonali, della relazione Ruolo-Persona-Contesto, in particolare nella lettura delle connessioni tra modo di stare con gli altri, emozioni e capacità di azione e decisione.
Alcuni dei momenti chiave nei quali può essere utile
attivare un percorso di counseling ad indirizzo sistemico:
• Cambiamenti organizzativi importanti
• Cambiamenti di ruolo (richiesti o non richiesti)
• Sostegno ad azioni post assessment (lavoro sulle aree di miglioramento)
• Lettura dei risultati di progetti Multi Rater Feedback
• Percorsi anche di gruppo all'interno di Piani di sviluppo della leadership
• Gestione di collaboratori o di difficoltà relazionali
Alcune delle "aree tematiche" affrontate dal counseling aziendale:
CAMBIAMENTO
• sostegno nei momenti di cambiamento • resistenza al cambiamento
MOTIVAZIONE - AZIONE
• motivazione, automotivazione e demotivazione • scelte e decisioni
TEMPO - ENERGIE
• gestione del tempo • non rispetto dei tempi • investimento energie personali - commitment • delega
RUOLO
• gestione e interpretazione del proprio ruolo • confini Ruolo-Persona-Atteggiamenti-Contesti
COMUNICAZIONE INTERPERSONALE
• necessità/difficoltà a comprendere che esiste una prospettiva diversa dalla propria durante l'interazione di ruolo
• necessità di riuscire a discriminare le caratteristiche specifiche dell'altro e la funzione dell'interlocutore durante l'interazione, all'interno del "gioco dei ruoli"
• tendenza alla conflittualità
• Necessità di comunicare chiaramente con i collaboratori, i colleghi o i capi (dare e ricevere feedback, avanzare richieste, mediare e cercare sintonia)
• difficoltà a prendere parte ad un team
PRESTAZIONE
• cambiamenti nella qualità della prestazione
• non coincidenza tra le attese personali e le attese aziendali in termini di standard di prestazione.
EMOZIONI
• necessità di riconoscere, gestire e utilizzare le emozioni (base della leadership)
• trasformare la Rabbia, il disagio e il senso di inadeguatezza, da ostacolo a risorsa. Lavorare sulla resilienza delle persone e dei gruppi
Lo Staff di Counseling di impresa! (Chiara Veneri e Giusi Parisi), interviene nell'area del counseling alle aziende familiari, integrando le competenze di counseling alla famiglia con quelle relative al counseling organizzativo, secondo il modello sistemico e socio costruzionista. www.counselingsistemico.it
Di seguito alcune considerazioni specifiche che riguardano l'azione di counseling all'azienda famigliare.
Nel caso dell'azienda familiare, risulta in alcuni casi necessario facilitare la famiglia nella lettura delle proprie dinamiche riferite ai diversi livelli contestuali dell'area del "sistema naturale", il primo, quello della famiglia e l'altro livello contestuale del "sistema organizzativo", quello dell'azienda.
Solo questo fondamentale passaggio permette ai membri della famiglia/azienda di "leggersi", "scegliere il contesto di riferimento" e agire in una possibile visione reciproca e rispettosa delle diverse posizioni e dei diversi ruoli che le persone interpretano.
Tragicommedia in due atti di Cristiano Liuzzo
Il Mannicomio - La messinscena è frutto della passione e del desiderio di tante persone del Gruppo Manni di voler intraprendere un ulteriore percorso formativo di sviluppo delle capacità individuali e di squadra .... Leggi
Relatori: Cristiano Liuzzo; Markus Weishaupt
Una metafora sempre attuale. Cosa mettere sempre nello zaino evitando pesi inutili per rendere più agile il cammino, a tratti accidentato, sorprendente, della guida delle persone che ci accompagnano... Leggi
Relatori: Chiara Veneri; Markus Weishaupt
Dall'organigramma alla realtà In ogni azienda convivono molteplici sistemi, organizzativi, personali, familiari, tutti costituiti dal bagaglio di idee, premesse e azioni che le persone che formano l'azienda portano con sé... Leggi
Relatori: Chiara Veneri; Giusi Parisi
Giornata di studio. In che modo siete in relazione con le creature? Quale struttura vi collega con esse? Il modo giusto per cominciare a pensare alla struttura che connette è di pensarla come una danza... Leggi
Fondata nel 1994 da Cristiano Liuzzo e Chiara Veneri, Impresa! Progetti per le Risorse Umane è una società di Consulenza, Formazione e Counseling specializzata nella gestione e nello sviluppo delle persone all'interno delle organizzazioni.
Il team di professionisti impresa! è costituito da consulenti con esperienze e percorsi professionali diversi e nello stesso tempo sinergici; siamo uniti da un senso di stima reciproca e di uguale filosofia della Consulenza: Comprendere le aspettative e gli obiettivi del Cliente, affiancarlo con spirito di partnership. Proporre senza imporre ed essere presenti con attenzione ed impegno costante, ma anche con discrezione.
Fornire idee e soluzioni realistiche, comprensibili, misurabili, credibili ed attuabili, in sintonia con il contesto aziendale. Tutte le nostre attività fanno parte sono all'interno delle professioni intellettuali, ai sensi della Legge 14 gennaio 2013, n. 4
(Disposizioni in materia di professioni non organizzate).
Laureato in Lettere Moderne all'Università La Sapienza di Roma. Dal 1986 si occupa principalmente di gestione e sviluppo Risorse Umane. Inizia la carriera manageriale come Responsabile del Personale nel Gruppo Olivetti per 7 anni. Successivamente, con lo stesso ruolo, in Honda Automobili Italia. Dal 1995 è consulente di direzione, temporary manager e formatore. Partner di impresa! Progetti per le Risorse Umane, ha progettato interventi di cambiamento organizzativo; assunto incarichi manageriali all'interno di organizzazioni e condotto corsi su: comunicazione, comportamento organizzativo, orientamento al servizio e al cliente; leadership, gestione motivante delle persone.
Ha scritto alcune commedie (tra cui "Lo Strappo) e testi teatrali ambientati in azienda, evidenziando vizi e virtu' delle relazioni interpersonali.
Alcuni testi sono stati adottati dalle aziende per eventi promozionali o di comunicazione interna. La passione e la conoscenza del cinema e del teatro e' parte integrante di numerose esercitazioni di gruppo e individuali per favorire spirito di squadra e consapevolezza del proprio ruolo e dell'efficacia dei propri comportamenti.
Ha fatto parte per circa 10 anni di consigli direttivi (vice presidente Gruppo Giovani e Vice Presidente Gruppo Piccola e Media Impresa)di Confindustria Verona.
Tra le attivita' degli ultimi anni si aggiunge l'accompagnamento nel processo di internazionalizzazione e di integrazione culturale e organizzativa con esperienza gestionale diretta in diversi Paesi europei.
Il focus principale della sua attività rimane comunque il coaching individuale e di gruppo, con imprenditori, manager e capi, per sviluppare uno stile di guida semplice, pragmatico ed efficace.
Laurea in Lettere, presso università di Pisa – Facoltà di Lettere e Filosofia. Master in Formazione Formatori presso I.S.M.O - Milano
Master "il cambiamento nei contesti non clinici" - Diploma di Counselor ad indirizzo sistemico e socio costruzionista.presso Panta Rei – Milano
Inizia la sua attività professionale in Olivetti, dove ha lavorato per sette anni in attività di Sviluppo, Formazione e Gestione delle Risorse Umane.
Dal 1994 opera nell'ambito della consulenza e formazione come partner di impresa! – progetti per le Risorse Umane.
Nelle aziende di varie tipologie e dimensioni, si occupa di sviluppo personale e organizzativo, lavorando sulle dinamiche della comunicazione interpersonale e la gestione e ricomposizione dei conflitti, secondo l'approccio sistemico e socio costruzionista. Le aree sulle quali si trova più frequentemente ad operare sono quelle del superamento di situazioni critiche e complesse, a livello di individuo e di gruppo. Presso i nostri Clienti si occupa prevalentemente di Counseling, di Coaching e di Formazione alle competenze relazionali e di Open Space Technology.
Come Counselor professionista opera anche in ambito privato, in attività rivolte alla famiglia, alla coppia e all'individuo.(www.chiaraveneri.it ); con Giusi Parisi forma una equipe di counseling sistemico, attiva sia nella pratica professionale che nello studio e ricerca nell'area dell'approccio sistemico e socio-costruzionista (www.counselingsistemico.it)
Accreditata presso AssoCounseling con il n° A0556/2011, opera secondo le linee della Legge 4/2013.
Socia di A.I.F – Associazione Italiana Formatori. Socia di Sicis – Società Italiana di Counseling ad indirizzo sistemico.
Federcounseling:Responsabile dei rapporti con la European Association for Counselling
Formata presso il Centro Bolognese di Terapia della Famiglia, da tempo si occupa di: formazione – supervisione per professionisti e/o equipe professionali. Si occupa d'attivazione di processi partecipativi e costruzione di profili di territorio, di comunità e di organizzazione.
L'attività di consulenza la vede impegnata in contesti lavorativi che intendono affrontare problemi funzionali o processi di cambiamento ricercando, a vari livelli, soluzioni innovative a supporto di un ri-pensare e ri-significare il lavoro e l'organizzazione. All'interno dello Team di impresa! si occupa di Counseling alle organizzazioni e di Open Space Techonolgy.
Lavora con singoli, gruppi e famiglie nell'ambito dello sviluppo delle risorse della persona e dei sistemi umani . con Chiara Veneri forma una equipe di counseling sistemico, attiva sia nella pratica professionale che nello studio e ricerca nell'area dell'approccio sistemico e socio-costruzionista (www.counselingsistemico.it).
Accreditata presso AssoCounseling con il n° A1232/2013, opera secondo le linee della Legge 4/2013.
Laureato in Giurisprudenza all'Università di Bologna. Dal 1980 opera nella filiale italiana di Wella, multinazionale della cosmèsi. Dopo una prima esperienza al Marketing, opera lungamente nelle Risorse Umane, dapprima nell'addestramento della Forza Vendite, poi come responsabile aziendale del training, fino a ricoprire il ruolo di Dirigente responsabile di Selezione e Formazione del Personale. Svolge un'intensa attività di Formatore in prima persona sull'intero territorio nazionale. In tale attività interagisce con l'intera popolazione aziendale: Dirigenti, Quadri, Impiegati, Area Manager, Operai, Agenti di Vendita e Clienti. Ha partecipato al project team di ridisegno organizzativo "Future in progress", operando a fianco della Direzione Generale, all'interno del quale sono nate forme innovative di training, definite "Fantaformazione". Dal 2008 opera come Consulente: in particolare con impresa! collabora nell'area della Formazione Manageriale e della Formazione Esperienziale, sia in Aula, sia Outdoor.
Ha conseguito la Laurea con lode in Psicologia presso l'Università degli Studi di Padova nel 2001, specializzandosi nell'ambito del Lavoro e delle Organizzazioni ed ottenendo in seguito l'abilitazione alla Professione di Psicologo. Negli anni successivi ha collaborato con impresa! Progetti per le risorse umane, occupandosi di selezione del personale e di attività di formazione e di consulenza, in particolar modo focalizzandosi sulla Valutazione del Potenziale di risorse provenienti da aziende di servizi e da importanti realtà industriali. Ha poi arricchito la propria esperienza lavorando in ambito aziendale in qualità di Responsabile del Personale. Dopo essersi dedicata per un certo periodo alla sfera familiare ha ora ripreso l'attività professionale anche attraverso il ritorno nel team di impresa! con il quale ha sempre mantenuto rapporti di affetto e di reciproca stima. All'interno di impresa! si occupa in particolare di Consulenza ai sistemi di competenza e di Valutazione del Potenziale.
Abbiamo tanti colleghi, con i quali condividiamo la stessa visione della consulenza e con i quali quindi possiamo lavorare in sinergia.
